特色火锅店加盟投资:开一家火锅加盟店需要掌握的营销技
时间:2018-03-12 01:04 作者:朝天门火锅
近年来,餐饮行业发展迅速,各具魅力与特色的餐饮美食不断涌现,在满足人民生活需求的同时,也带动了餐饮加盟连锁项目的创业投资热潮。其中,特色火锅店加盟投资项目势头强劲,是餐饮行业热门之选。然而,在目前餐饮市场上,火锅店加盟投资品牌众多,在选择一家优质的特色火锅店加盟品牌的同时,开一家火锅加盟店最关键的要素,更需要掌握经营火锅加盟店的营销技巧。
对于特色火锅店加盟投资,营销技巧是经营管理环节里重要的一环,能够熟练掌握并运用推销技巧,这对于特色火锅加盟店的运营以及利润的提升,有着重要的推动作用。下面,朝天门火锅,作为一家老字号的特色火锅店加盟品牌,经过多年的锤炼与创新发展,已在行业里积累了丰富的经验。下面,朝天门火锅就为想要开一家火锅加盟店的创业者提供营销技巧的分析,希望能对开店创业有帮助。
1、根据到店消费者的身份以及用餐性质,进行有重点的推荐
在火锅加盟店里的消费者来自四面八方,因地区不同、信仰不同以及消费目的的不同,对于用餐的要求就会有所差别。因而,服务员应及时了解顾客的基本情况,适时、有目的的推销菜品和饮品。以慕名而来顾客为例,就需要重点推荐店内风味菜、特色菜;对于用餐有一定标准的顾客,就推荐一些味道可口、高低价食品搭配、总餐费合适的菜肴;而对于到火锅加盟店经常消费的顾客,就主动介绍当天店内的特色菜,让顾客有新鲜感;对于到店谈生意的客人,需要掌握客人摆阔气、将排场的心理,无论是推销酒水、饮料、食品都要讲究一定档次,这样既然现实鹅岭就餐者的身份又显示了其经济的实力。同时,店内要提供热情周到的服务,让客人感受自己深受重视,能够有面子。
2、选准目标进行营销
为到店消费的顾客进行服务时,要主动留意顾客的言行举止,如为接待年长者参加的宴席,要考虑老人节俭的习惯,不宜主动向老人进行推销,去选择同行人中健谈的客人为推销对象,这样更有助于提升销售的成功机率。
3、精准语言技巧,达到推销目的
火锅加盟店的服务人员或店长等在推销过程里,需要多采用建议性和描述性的语言,尽量选用选择问句的方式,而不是简单的“这个要吗”或“要不要”等提问句,并且这个活动应在顾客满意的前提下进行,不要进行强迫推荐。这个过程中,需要注意的是,不要采用命令式语言,一面损伤顾客的自尊心,并且在顾客没有主动提出酒水、饮料等服务时候,不宜将酒水类菜单主动递向客人,以免部分客人因不知点何种酒而感到尴尬。
4、主动、及时询问顾客并提出合理建议
在顾客进行点菜时,观察其同行人数,及时想顾客建议、推荐或增加其他菜品,如点了大多数荤菜的时,服务员可建议顾客增加素菜;在主菜较多、配菜较少的情况下,服务员就应该建议并推荐顾客店内特色配菜,以供客人选择。并在进餐的过程里,根据其就餐情况主动问询是否加菜等问题。
总之,对于特色火锅店加盟营销,只有用心,才能更多超越。看完以上的介绍,相信对于火锅店加盟营销创业者已经有了初步了解,更多特色火锅店加盟信息,可百度搜索并关注:朝天门火锅,或直接登陆官方网站:www.ctmcq.com 了解详情。
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1、根据到店消费者的身份以及用餐性质,进行有重点的推荐
在火锅加盟店里的消费者来自四面八方,因地区不同、信仰不同以及消费目的的不同,对于用餐的要求就会有所差别。因而,服务员应及时了解顾客的基本情况,适时、有目的的推销菜品和饮品。以慕名而来顾客为例,就需要重点推荐店内风味菜、特色菜;对于用餐有一定标准的顾客,就推荐一些味道可口、高低价食品搭配、总餐费合适的菜肴;而对于到火锅加盟店经常消费的顾客,就主动介绍当天店内的特色菜,让顾客有新鲜感;对于到店谈生意的客人,需要掌握客人摆阔气、将排场的心理,无论是推销酒水、饮料、食品都要讲究一定档次,这样既然现实鹅岭就餐者的身份又显示了其经济的实力。同时,店内要提供热情周到的服务,让客人感受自己深受重视,能够有面子。
2、选准目标进行营销
为到店消费的顾客进行服务时,要主动留意顾客的言行举止,如为接待年长者参加的宴席,要考虑老人节俭的习惯,不宜主动向老人进行推销,去选择同行人中健谈的客人为推销对象,这样更有助于提升销售的成功机率。
3、精准语言技巧,达到推销目的
火锅加盟店的服务人员或店长等在推销过程里,需要多采用建议性和描述性的语言,尽量选用选择问句的方式,而不是简单的“这个要吗”或“要不要”等提问句,并且这个活动应在顾客满意的前提下进行,不要进行强迫推荐。这个过程中,需要注意的是,不要采用命令式语言,一面损伤顾客的自尊心,并且在顾客没有主动提出酒水、饮料等服务时候,不宜将酒水类菜单主动递向客人,以免部分客人因不知点何种酒而感到尴尬。
4、主动、及时询问顾客并提出合理建议
在顾客进行点菜时,观察其同行人数,及时想顾客建议、推荐或增加其他菜品,如点了大多数荤菜的时,服务员可建议顾客增加素菜;在主菜较多、配菜较少的情况下,服务员就应该建议并推荐顾客店内特色配菜,以供客人选择。并在进餐的过程里,根据其就餐情况主动问询是否加菜等问题。
总之,对于特色火锅店加盟营销,只有用心,才能更多超越。看完以上的介绍,相信对于火锅店加盟营销创业者已经有了初步了解,更多特色火锅店加盟信息,可百度搜索并关注:朝天门火锅,或直接登陆官方网站:www.ctmcq.com 了解详情。
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